Servicios en comunicación Intercultural

Casi 7 millones de ciudadanos indígenas y afroperuanos se beneficiarán de enfoque intercultural en servicios

Fuente de la imagen: Mincu

Cerca de siete millones de ciudadanos indígenas y afroperuanos se beneficiarán con incorporación del enfoque intercultural en servicios estatales.

Servindi, 9 de febrero, 2023.- El Ministerio de Cultura aprobó los lineamientos para incorporar el enfoque intercultural en la prestación de servicios públicos, con la finalidad de que el Estado en sus tres niveles, adecúe las atenciones que brinda.

Los/as beneficiarios/as serían cerca de siete millones de ciudadanos de los pueblos indígenas u originarios y el pueblo afroperuano, según sus características culturales y lingüísticas.

Las entidades públicas adecuarán sus atenciones, de forma progresiva, considerando las características culturales de cada pueblo a través del desarrollo de seis etapas que impulsará el sector Cultura.

Así lo establece el Decreto Supremo N° 001-2023-MC suscrito por la presidenta Dina Boluarte y la ministra de Cultura, Leslie Urteaga, publicado el 8 de febrero en el diario oficial El Peruano.

La normativa se enmarca en el conocimiento, reconocimiento y valoración de la diversidad cultural y lingüística del Perú y busca que la población andina, amazónica y afroperuana, ejerza su derecho a contar con servicios adecuados.

Es decir, con respeto a sus lenguas maternas, costumbres, tradiciones y cosmovisión; así como a ser reconocidos como actores principales para su desarrollo, satisfacción de sus necesidades y expectativas de vida.
 

El Ministerio de Cultura, a través del Viceministerio de Interculturalidad, implementará el desarrollo de seis etapas que cada entidad (gobierno nacional, gobierno regional y gobierno local), debe realizar.

Entre ellas, la identificación del ámbito de intervención y de las autoridades representativas del pueblo indígena u originario y afroperuano (recojo de información sobre conocimientos tradicionales, necesidades diferenciadas y diversidad étnico-lingüística).

Asimismo, la adaptación del servicio público, de acuerdo con las características geográficas, ambientales, sociales, lingüísticas y culturales (prácticas, valores y creencias) de la población que recibirá el servicio.

Para ello se utilizará la elaboración de materiales informativos de acuerdo con el contexto social, grupo etáreo; así como la difusión y comunicación de la información de acuerdo con la lengua indígena de la población. 

Además, los servidores y servidoras deben contar con habilidades y conocimientos que les permitan acercarse a personas culturalmente distintas, a través del “Diálogo Intercultural”, entre otras etapas.

Cada entidad contará con la asistencia y acompañamiento técnico de la Dirección General de Ciudadanía Intercultural del Viceministerio de Interculturalidad.

Datos:

  • Existen 9 024 localidades en las que viven y ejercen sus derechos colectivos, 55 pueblos indígenas u originarios, siendo 51 originarios de la Amazonía y 4 de los Andes, informó el Ministerio de Cultura.
  • Los ciudadanos afroperuanos viven en 1 227 distritos de todo el país, según los Censos Nacionales 2017.
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